LA SECURITÉ DES PERSONNES EST NOTRE PRIORITÉ
Chers Clients:
Face à la rapide expansion du Covid-19, connu comme Coronavirus, et avec notre ferme compromis d’informer à tous nos clients, Simat souhaite communiquer l’activation du Plan de Contingence et Prévention, pour la gestion de l’actuelle situation de crise sanitaire, afin d’assurer la santé de son équipe humaine, clients, fournisseurs et adapter aussi sa capacité et structure aux actuelles et difficiles circonstances.
C’est avec cet objectif que les suivantes actions ont été accordées afin d’offrir notre service et nos produits avec la plus grande sécurité :
– Comme mesure préventive, l’attention présentielle a été supprimée et une solution consistant en télétravail a été adoptée. De 9h00 à 13h00, toute consulte ou besoin envoyée via mail ou par téléphone sera répondue, nous vous prions de bien vouloir néanmoins utiliser la communication par mail.
– Afin de ne pas altérer l’activité de vos clients, ce sera le personnel commercial de Simat qui vous informera sur la situation de vos commandes tel qu’il est coutume.
– Pour garantir la sécurité de nos produits, il s’est déterminé que pour les zones de fabrication, qualité et entrepôt (charge, décharge, réception, expédition et contrôle) le personnel en charge soit l’unique à pouvoir y accéder.
– De plus, des restrictions ont été implantées concernant l’accès et le passage de la totalité du reste des travailleurs, clients et personnel du transport afin d’éviter d’éventuelles contaminations et contagions, à cet objectif les mesures de prophylaxie recommandées par le Ministère de la Santé Espagnol tant pour l’hygiène respiratoire que pour la désinfection des mains ont été adoptées.
– Notre service d’expéditions est en actif afin de procurer notre café au lait, chocolat et infusions à tous ceux qui en ces jours, comme par exemple le personnel sanitaire et autres collectifs solidaires ou bien les entreprises de l’alimentation, ont besoin de tout notre soutient.
– Des groupes spécifiques de travail ont été créés afin de faire un suivi spécial de la situation que nous vivons, pouvant ainsi prendre rapidement et avec agilité les mesures opportunes en cas de besoin.
Chez Simat, nous sommes conscients qu’avec l’établissement de ces actions nous ne retournerons pas à la normalité, cela ne dépend pas de notre volonté, mais notre souhait étant d’être auprès de nos clients, nous voulons réduire dans la mesure du possible ses préoccupations.
Cordialement,
David Sabadell
Directeur Général
David Sabadell Director General
